Política de Privacidad

Última actualización: octubre 2026

Esta página explica qué información recopila el sitio web de On Demand Dental, para qué, y qué servicios externos nos ayudan a operar el sitio. Aplica solo a este sitio web. La información que comparta durante su atención dental se maneja por separado como parte de su expediente de paciente.

Qué recopilamos

Solicitudes de cita. Cuando usa nuestro formulario de solicitud de cita, recopilamos su nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), el tipo de visita que le interesa y la versión de idioma del formulario que usó.

Llamadas, correos y mensajes. Si nos llama, nos escribe o nos envía un mensaje directamente, guardamos los datos de contacto y la información que decida compartir para poder responderle.

Uso del sitio web. Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio: por ejemplo, qué páginas se visitan, la ubicación aproximada de los visitantes (a nivel de ciudad o región), el tipo de dispositivo y navegador, cómo llegaron al sitio, y algunas acciones como tocar nuestro número de teléfono, cambiar de idioma o enviar el formulario de cita. No enviamos el contenido del formulario de cita (su nombre, teléfono o correo) a Google Analytics.

Información técnica. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento procesa automáticamente información técnica básica, como su dirección IP y tipo de navegador, para mostrar el sitio y mantenerlo seguro.

Por favor no envíe detalles médicos por el sitio web

El formulario de cita solo pide lo necesario para contactarle y programar una visita. No es un canal médico seguro, así que por favor no envíe condiciones de salud, medicamentos, detalles de seguro ni otra información médica por el sitio web. Cualquier tema de salud lo conversaremos con usted en privado por teléfono o en persona.

Cómo la usamos

• Para responder a su solicitud, programar y confirmar citas, y comunicarnos con usted.
• Para entender cómo se usa el sitio web y mejorarlo.
• Para mantener el sitio web funcionando y seguro.

No vendemos su información y no la usamos para publicidad.

Servicios que nos ayudan a operar este sitio

Usamos un número reducido de servicios externos. Reciben información solo en la medida necesaria para prestarnos su servicio:

• Netlify aloja este sitio web y procesa los envíos del formulario de cita, que luego se envían al correo de la práctica.
• Google proporciona Google Analytics (uso del sitio, descrito arriba), el correo de la práctica (Gmail) y el mapa que aparece en nuestra página de citas. Cuando el mapa se carga, Google recibe su dirección IP y puede establecer sus propias cookies.
• Teledentix proporciona nuestro portal de registro de pacientes. Después de solicitar una cita, le ofrecemos un enlace para completar su registro allí. La información que ingrese en el portal se maneja dentro de Teledentix, no en este sitio web.
• Los enlaces a Instagram y Google Maps abren esos servicios en una página nueva, donde aplican sus propias políticas de privacidad.

También podemos compartir información si la ley lo requiere.

Cookies

Google Analytics usa cookies para distinguir visitas y medir cómo se usa el sitio. El mapa de nuestra página de citas también puede establecer cookies de Google. No mostramos publicidad en este sitio web. Puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador, o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona normalmente sin estas cookies.

Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos las solicitudes de cita y los mensajes solo el tiempo razonablemente necesario para programar y dar seguimiento, y para mantener registros comerciales ordinarios. Los datos de Google Analytics se conservan según la configuración de retención de nuestra cuenta de Analytics.

Sus opciones y solicitudes

Puede contactarnos en cualquier momento para preguntar qué información tenemos sobre usted a través de este sitio web, corregirla o pedirnos que la eliminemos. Escríbanos a ondemanddental@gmail.com o llame al 818-821-5065.

Cambios a esta página

Si cambiamos la forma en que el sitio web maneja la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

Preguntas

On Demand Dental
6200 Variel Ave Suite 1A, Unit 121
Woodland Hills, CA 91367